Service & FAQ


Hier sollten Sie Antworten auf die meist auftretenden Fragen finden. Wir sind hier um Ihnen zu helfen!

SERVICE

Die Rascal-Bikes werden nach hohen technischen Standards mit sorgfältiger Qualitätsprüfung hergestellt und sollten daher viele Jahre lang problemlos funktionieren. Wenn ein Servicecheck erforderlich ist, wenden Sie sich bitte an den nächsten Rascal-Fahrradhändler oder an einen Fahrradladen mit qualifiziertem Servicepersonal.

 

FAQ

Hier sollten Sie Antworten auf Ihre Fragen finden​ ...
Wir versenden die getesteten Bikes gut vormontiert. Nach dem Auspacken müssen nur noch die Pedale, den Lenker und die Reifen aufpumpen. Wenn die Reichweite der Bremshebel für kleinere Hände angepasst werden muss, wenden Sie sich bitte an den nächstgelegenen Fahrradladen.
Größere Modelle ab 20 Zoll werden ohne Vorderrad und Vordergabel geliefert. Sie müssen das Fahrrad also auf den Kopf stellen und das Vorderrad an der Vordergabel montieren. Nach der Abholung im Geschäft sind die Fahrräder vollständig bereit und werden auf die perfekte Fahrt überprüft.
Das Fahrrad mit dem Riemen zu koppeln hat viele Vorteile und wird häufig bei Premium-Fahrrädern mit einer Kombination aus innerer Nabenschaltung verwendet. Der Riemen bietet glatte, leise und minimale Wartungsleistung und hält kilometerweit. Er besteht aus ähnlichen Materialien und Technologien wie bei Autogurten, die Tausende von Kilometern lang halten können. Die Verwendung des Gürtels ist auch eine leichtere und sicherere Option für kleine Kinder.
Derzeit arbeiten wir daran, unsere Rascal-Bikehändler auszubauen. Die einfachste Möglichkeit ist das Fahrrad online zu bestellen. Die automatisierte Bestellplattform für den internationalen Vertrieb wird in Kürze eingeführt. In der Zwischenzeit senden Sie bitte Ihre Bestellung per E-Mail an info@rascal.cz
Es gibt mehrere Gründe, warum wir glauben, dass die Verwendung der Nabenschaltung eine gute Option für Kinderfahrräder ist.

1. Es ist ein langlebiges, leicht zu verstehendes Getriebesystem, das den Gang auch dann einstellt, wenn das Fahrrad nicht in Bewegung ist. Vermeiden Sie Schwierigkeiten für die Kinder, sich auf den Aufstieg vorzubereiten.

2. Es ist für Kinder leicht zu verstehen und zu bedienen, da weniger Stufen eine sehr breite und ausreichende Spanne der Gänge ergeben (zum Beispiel ergibt die 3-Gang-Einstellung bei 20-Zoll-Gängen eine Spanne von 5 bis 6 Gängen bei klassischen Cassete-Getrieben).

3. Beschädigungssicher gegen mechanische Beschädigungen, wenn das Fahrrad auf das Hinterrad usw. geworfen wird.

4. Ermöglicht die Verwendung des Riemenantriebssystems in Kombination mit Zahnrädern, wodurch eine reibungslose, kompakte HI TECH-Lösung entsteht, die wir für Kinder verdienen.


Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage in den FAQs gefunden haben, kontaktieren Sie uns bitte: info@rascal.cz

We are here to help the best we can!